Битрикс24 даже в летнее время не расслабляется и продолжает выпускать крутые обновления, которые помогают бизнесу оптимизировать и упростить работу. Теперь в мобильном приложении CRM вы можете работать с элементами смарт-процессов. Например, редактировать, удалять, просматривать, создавать, планировать дела и многое другое.
Что такое смарт-процесс
В Битрикс24 доступен стандартный набор элементов (или так называемые сущности), который используется для решения базовых задач: сбора лидов, ведения сделок, создания счетов и т. д. Однако, если этих типовых элементов недостаточно, то вы можете настроить те самые смарт-процесс с собственными сценариями работы. Саму функцию внедрили еще в 2021 году. Объясняем простым языком.
Допустим, компании нужна новая сущность, не предусмотренная в системе – пускай это будут принтеры. Каждый из них обладает своими особенностями и характеристиками, которые раньше было тяжело отобразить, не пользуясь различными костылями вроде создания списков и вывода их в компании. С появлением смарт-процессов этот пробел нивелировали.
Настраиваем смарт-процесс в мобильной CRM
Нажимаем на плюсик в правом нижнем углу
Что такое смарт-процесс
В Битрикс24 доступен стандартный набор элементов (или так называемые сущности), который используется для решения базовых задач: сбора лидов, ведения сделок, создания счетов и т. д. Однако, если этих типовых элементов недостаточно, то вы можете настроить те самые смарт-процесс с собственными сценариями работы. Саму функцию внедрили еще в 2021 году. Объясняем простым языком.
Допустим, компании нужна новая сущность, не предусмотренная в системе – пускай это будут принтеры. Каждый из них обладает своими особенностями и характеристиками, которые раньше было тяжело отобразить, не пользуясь различными костылями вроде создания списков и вывода их в компании. С появлением смарт-процессов этот пробел нивелировали.
Настраиваем смарт-процесс в мобильной CRM
Нажимаем на плюсик в правом нижнем углу
Заполняем карточку и нажимаем создать. После этого вы можете отправлять клиентам письма или СМС. Во вкладке таймлайн кликните на плюсик в правом нижнем углу и нажмите на нужное действие.
Для отправки ссылки, копирования или удаления вам нужно нажать на три точки рядом с карточкой и выбрать необходимое действие.
Готово. Вся настройка крайне простая. Если же вам нужна помощь, обратитесь к нам, мы поможем - написать или позвонить официальному представителю Битрикс24.
Также подписывайтесь на наш Телеграм-канал, информация в котором поможет сэкономить вам время и деньги - https://t.me/logasoft_ru
Также подписывайтесь на наш Телеграм-канал, информация в котором поможет сэкономить вам время и деньги - https://t.me/logasoft_ru